Il cliente può richiedere il cambio taglia entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

Per richiedere il cambio taglia è sufficiente comunicare la volontà di cambio via e-mail all’indirizzo lab93studio@gmail.com.

Successivamente, il cliente provvede autonomamente alla spedizione del prodotto entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dell’ordine, senza necessità di ulteriori autorizzazioni o istruzioni, al seguente indirizzo:

LAB93studio
Via San Pio X, 93/A
35015 – Galliera Veneta (PD) – Italia

Le spese di spedizione del reso sono interamente a carico del cliente.

Per la spedizione del nuovo prodotto con la taglia richiesta è previsto un contributo spese fisso di €5,00, da versare tramite bonifico bancario.

IBAN: IT89A0306962522100000005501
Intestato a Verusca Vidini
Causale: Numero ordine

Il nuovo prodotto verrà spedito solo dopo:

• ricezione del prodotto restituito
• ricezione del contributo spese di €5,00
• Se il cliente desidera una taglia personalizzata si aggiungono 5€ per la lavorazione.
  

CAMBIO PRODOTTO

In alternativa al reso e al rimborso, il cliente può richiedere il cambio con un altro prodotto disponibile sul sito.

La richiesta di cambio deve essere comunicata via e-mail all’indirizzo lab93studio@gmail.com entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dell’ordine.

Il cliente provvede autonomamente alla spedizione del prodotto da sostituire all’indirizzo indicato nella sezione “Come si effettua il reso” (sopra).
Le spese di spedizione per l’invio del prodotto da sostituire sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto il prodotto e verificata la conformità alle condizioni di reso:

• se il nuovo prodotto ha un valore superiore, il cliente dovrà pagare la differenza;
  
• se il nuovo prodotto ha un valore inferiore, verrà emesso un buono sconto pari alla differenza, utilizzabile su un successivo acquisto.
  

Il cambio non è disponibile per prodotti personalizzati o realizzati su misura, come indicato nella sezione “Articoli personalizzati”.