Informativa legale
Condizioni di Garanzia Lab93studio
GARANZIA SUL PRODOTTO
Il venditore garantisce che i prodotti sono conformi agli standard di qualità dichiarati.
I prodotti sono progettati per resistere ad un uso standard, ovvero ad attività normali di utilizzo, secondo le istruzioni fornite al momento dell’acquisto. La resistenza del prodotto può essere compromessa se sottoposta a forze eccezionali o scorrette.
IN CASO DI CLIENTE CONSUMATORE
ll venditore è responsabile nei confronti del Consumatore del difetto di conformità del bene esistente al momento della consegna del bene e che si manifesta entro due anni da tale momento (art. 133 Codice del Consumo). Al Consumatore saranno perciò riconosciuti i diritti di cui al Codice del Consumo in tema di garanzia per vizi e difformità dei prodotti.
In forza della garanzia il venditore potrà decidere, a propria discrezione, se sostituire o riparare i beni. Non potranno essere restituiti beni modificati, smontati, manomessi, danneggiati e/o deteriorati da parte del Cliente, pena la decadenza dalla garanzia.
La garanzia non copre i danni derivanti da: uso improprio o scorretto del prodotto;
sollecitazioni eccessive oltre le normali condizioni di utilizzo quotidiano (ad esempio, forze fisiche intense, urti estremi ...); Modifiche, riparazioni non autorizzate o interventi di terzi.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di produzione e non, invece, l'usura naturale del prodotto dovuta all'uso quotidiano, nè i danni accidentali.
Il prodotto non deve essere tirato o sottoposto a trazione per effettuare prove, poiché questo comportamento comporta l’annullamento della garanzia.
In caso di difetto/vizio coperto dalla garanzia, il cliente dovrà:
1) Contattare il servizio clienti all’indirizzo info@lab93studio.
2) Allegare prova fotografica del difetto o vizio. Questa documentazione ci permette di verificare oggettivamente la natura del problema, distinguendo tra difetti di produzione e danni derivanti da cadute, urti, sollecitazioni eccessive o uso improprio.Senza le foto non è possibile valutare la richiesta né procedere con riparazioni, sostituzioni o rimborsi.
3) Restituire il prodotto secondo le istruzioni ricevute.
Affinchè la garanzia sia valida, l'acquisto deve essere stato effettuato sul nostro sito (lab93studio.it) oppure da un rivenditore autorizzato. La garanzia non è valida per acquisti effettuati da venditori terzi.
IN CASO DI CLIENTE PROFESSIONISTA
Al Cliente che non riveste la qualifica di consumatore saranno invece riconosciuti i diritti di cui all'art. 1490 e ss del codice civile, ovvero il venditore è tenuto a garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all'uso a cui è destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. La garanzia opera nei limiti di cui all’art.1495 c.c. In forza della garanzia ed a condizione che il difetto e/o vizio sia stato notificato tempestivamente in conformità all’articolo 1495 cc, il venditore potrà decidere, a propria discrezione, se sostituire e/o riparare i beni. Non potranno essere restituiti beni modificati, smontati, manomessi, danneggiati e/o deteriorati da parte del Cliente, pena la decadenza dalla garanzia.
2. La garanzia non copre i danni derivanti da: uso improprio o scorretto del prodotto;
sollecitazioni eccessive oltre le normali condizioni di utilizzo quotidiano (ad esempio, forze fisiche intense, urti estremi ...); Modifiche, riparazioni non autorizzate o interventi di terzi.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di produzione e non, invece, l'usura naturale del prodotto dovuta all'uso quotidiano, nè i danni accidentali.
Il prodotto non deve essere tirato o sottoposto a trazione per effettuare prove, poiché questo comportamento comporta l’annullamento della garanzia.
In caso di difetto coperto dalla garanzia, il cliente dovrà:
1) Contattare il servizio clienti all’indirizzo info@lab93studio.
2) Allegare prova fotografica del difetto o vizio. Questa documentazione ci permette di verificare oggettivamente la natura del problema, distinguendo tra difetti di produzione e danni derivanti da cadute, urti, sollecitazioni eccessive o uso improprio. Senza le foto non è possibile valutare la richiesta né procedere con riparazioni, sostituzioni o rimborsi.
3) Restituire il prodotto secondo le istruzioni ricevute.
RIPARAZIONI A PAGAMENTO
Per danni che non rientrano in garanzia, si offrono servizi di riparazione a pagamento. Il costo della riparazione sarà comunicato preventivamente al cliente.
ASSISTENZA POST-ACQUISTO
Gli Utenti che hanno acquistato prodotti su questo Sito Web possono usufruire gratuitamente dei servizi di assistenza post-vendita relativi al loro acquisto per tutto il periodo di garanzia, contattando il Titolare tramite i recapiti indicati sopra.
Ultima modifica all'informativa: 23/02/2026
